Microsoft Outlook – die Kommunikationszentrale

Modul I: Basis-Workflows und moderne Geschäftskorrespondenz

Status	Anmeldung möglich
Kursnummer	231-58642
Kursart	Online-Kurs (reiner Online-Kurs)
Kosten	19,00 €
Zeitraum	Di., 30.05.2023 - Di., 30.05.2023
Uhrzeit	11:30 Uhr - 13:00 Uhr
Dauer	1 Termin

Microsoft Outlook präsentiert sich als „die“ Zentrale in der Unternehmenskommunikation. Zudem bildet es die Basis für ein effizientes Zeit- und Aufgabenmanagement sowie für die Organisation von Kontakten bzw. die praktische Ausgestaltung von Kundenbeziehungsprozessen.

Modul I vermittelt zunächst einen zuverlässigen Einblick in die individuelle Konfiguration des Programms sowie die Nutzung von Notizen, Ordnern und Verknüpfungen – auch in der Teamarbeit. Sein eigentlicher Schwerpunkt liegt auf der modernen Geschäftskorrespondenz in Form und Inhalt: DIN 5008:2020 und kundenzentrierte Kommunikation. (Level 1*)

Kernthemen:

• Die Benutzeroberfläche sowie Outlook-Optionen (Backstage)

• Notizen, Ordner und Verknüpfungen im Büroalltag

• Basis-Workflows zur Steigerung der Arbeitseffizienz

• DIN 5008:2020 – rechtskonforme E-Mails (Signaturen usw.)

• Das PLUS: Der passende Stil – kundenzentrierte Kommunikation

Der methodisch-didaktische Ansatz der Reihe „vhsShortCuts“ stellt sich als lösungsorientiert dar. Unabhängig von den individuellen Vorkenntnissen der Teilnehmer*innen lassen sich die erarbeiteten Techniken unmittelbar nachvollziehen und im Idealfall direkt in die professionelle Anwendungspraxis umsetzen. Das Kompetenzniveau dieser webbasierten Seminarreihe richtet sich nach der Vorgabe des Europäischen Referenzrahmens für digitale Kompetenz (DigComp) aus: fortgeschrittenes bzw. spezialisiertes Wissen.

Weitere „vhsShortCuts“ in dieser Woche:

1. Microsoft OneNote im Büromanagement | Professionelle Anwendungsszenarien

Datum und Uhrzeit: Dienstag, 30. Mai 2023, 09:30 bis 11:00 Uhr

2. Microsoft Outlook – Zeit- und Aufgabenmanagement | Modul II: Organisation von Terminen und Vorhaben

Datum und Uhrzeit: Dienstag, 30. Mai 2023, 14:00 bis 15:30 Uhr

3. Microsoft Outlook – Kundenbeziehungsmanagement | Modul III: Verwaltung und Ausgestaltung von Kontakten

Datum und Uhrzeit: Dienstag, 30. Mai 2023, 16:00 bis 17:30 Uhr

Die einzelnen Veranstaltungen der Reihe „vhsShortCuts“ zu Microsoft Outlook bieten sich als „Refreshing-Alternative“ für all diejenigen Interessent*innen, welche auf eine aktuellen Programmversionen – 2021 bzw. 365 – umsteigen möchten, an.

Zum Ablauf der „vhsShortCuts“: Diese sind auf ein hohes Maß an Interaktion zwischen den Teilnehmer*innen sowie dem Referenten ausgerichtet. Dazu stehen durchgängig ein textbasierter Chat sowie im Falle kleinerer Gruppen auch die Mikrofon-Funktion der eingesetzten Videokonferenz-Software ZOOM zur Verfügung.

Für die Teilnehmer*innen besteht ferner die Möglichkeit einer parallelen Mitarbeit. Dazu empfiehlt sich der Einsatz von zwei Monitoren bzw. entsprechender Endgeräte.

Die Level-Angabe im Ankündigungstext (*) dient der individuellen Orientierung von Interessent*innen:

- Level 1: keine inhaltlichen Anforderungen, Teilnahme ohne spezifisches Vorwissen möglich

- Level 2: bestimmte inhaltliche Anforderungen bei modularen Veranstaltungen

- Level 3: Anwendungsroutine zur erfolgreichen Teilnahme erforderlich

Kategorien: Digitale Kollaboration, Kommunikation, Geschäftskorrespondenz, elektronischer Schriftverkehr

Stichwörter (Keywords): Microsoft Outlook, E-Mail, elektronischer Schriftverkehr, Volkshochschule, VHS, VHS-Webinar, Digitalkurs, E-Learning, digitales Lernen, neue Lernwelten, Live Online-Training, Inhouse, Firmenschulung